政策背景 民政部等12部门印发《关于加强养老服务人才队伍建设的意见》，是我国首个关于养老服务人才队伍建设的综合性政策文件。

重点人群 以发展养老护理员等养老服务技能人才为重点，兼顾专业技术人员、养老顾问等人才。

制度设计 从拓宽人才来源渠道、提升人才素质能力、健全人才评价机制、重视人才使用管理、完善保障激励措施等方面进行全方位制度设计。

“新八级工”序列 文件首次提出在《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》五个等级基础上，形成由学徒工、初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师、首席技师构成的“新八级工”职业技能等级序列。职业技能等级证书由人力资源社会保障部统一制定编码规则和证书样式，全国范围内查询验证。

权威解读：对会员单位的意义 协会将据此开展养老护理员技能培训与等级认定，帮助会员单位建立科学合理的人才成长通道与薪酬体系，实现“待遇留人、技能育人”。