事件背景 民政部、国家标准化管理委员会印发《养老服务标准体系建设指南（2025版）》，系统构建适应国情、对标国际的养老服务标准体系。

体系框架 指南将养老服务标准划分为四大子体系： - 服务通用基础标准：术语、符号、分类等基础规范。 - 服务提供标准：生活照料、清洁卫生、膳食、健康护理、康复、精神慰藉、文化娱乐、委托咨询、适老化、适老化改造及新业态。 - 服务保障标准：人力资源、物质资源、技术方法等运行要素。 - 服务管理标准：内部管理、服务质量与安全。

学习要点 会员单位应依据指南开展对标贯标，将标准要求融入日常服务流程，为参与等级评定、提升服务口碑打好基础；协会也将据此推动地方标准研制与贯标培训。